皆さんこんにちは。葬祭部越谷支社に配属されました、附田愛です。
[前回担当の吉澤将也さんへ]
お元気そうでなによりです。越谷支社の新卒も皆元気にしています。
ギャザホールと越谷支社はさほど遠くないので、もしかしたら今後お会いする機会もあるかもしれませんね！
祭壇等の飾りは勿論ですが、故人様との思い出を笑顔で語られる方もいれば、気持ちが追い付かずにただ涙を流される方もおり、ご遺族様によってご葬儀の形は様々です。
“悲しんでいるご遺族様を接客する上で気を付けている事”は、ご遺族様が話して下さる故人様との思い出にきちんと耳を傾けることです。
ご遺族様にとって故人様はどのような存在の方であったのかを知るだけでも、ひとつひとつの施行への携わり方が違ってくるのではないかと思います。
[業務内容]
葬祭センターにご安置している故人様とご遺族様との面会対応や来館されるお客様のご案内、館内清掃、お葬儀のある日は先輩職員や上司の方とお式につき、経験を積ませて頂いております。
まだまだ未熟な点も多く課題の残る日々ですが、お客様から「ありがとう」とお言葉を頂いた時に何よりのやりがいを感じます。
上手くいかずに悔しいと感じる事も多々ありますが、先輩方や上司の方々のお力を借りつつ、今後も精進していく所存です。
[次回担当の安良岡さんへのメッセージ・質問]
お久しぶりです。冠婚部の皆さんはお元気ですか？
夏もいよいよ本番となるので体調に気を付けて下さいね。
冠婚部の仕事に携わる上で思い入れの深いエピソードがあれば教えて下さい！
それでは失礼します。
さがみ典礼 越谷支社 附田愛
