こんにちは！
葬祭部 熊谷支社配属の上山和花（かみやまともか）と申します
＊前回担当の石田妃菜さんへ
お久しぶりです！
写真からも妃菜さんの優しくて癒される素敵な声が聞こえてきそうです
妃菜さんから質問頂きましたが、私にとっての日常にプラスαのご褒美はスイーツです！
食べることが大好きで特に甘いものには目がありません
最近ではみたらし団子にはまっています！
これからの季節はさつまいもやかぼちゃのスイーツが楽しみです♪
＊業務内容
葬祭部での主な業務は、施行の準備・片付けとお客様の対応です
施行の準備には、写真や看板の作成、物品の準備などがありますが、毎回お客様によって必要なものや準備の仕方が変わります
その一つ一つの確認を丁寧に行うことが求められます
配属当初に、先輩から「葬儀の仕事はすべて確認だ」と教わりました
式をするため、お客様を向かい入れるための準備や清掃など、全てにおいて確認が十分であれば必ず成功すると
実際ミスをした時、その原因を探るとすべて確認不足にいきつくと気づきを得ました
初めは言葉の意味を理解できていませんでしたが、半年の経験を経て学びました
今ではある意味日々の業務に慣れることなく、一つ一つの確認を大切にしています
確認が十分であると自分自身、自信をもってお客様に接することができ、それがお客様の安心につながると感じています
毎日新しく覚えることがあり、多くの人と仕事をすることは大変ではありますが
すこしずつでもできることが増え、お客様との会話も積極的にできるようになったりと
成長や学びに喜びを感じ、日々の励みになっています
＊次回の担当者へ
次回の担当は、営業部 会員管理 栗田さんです！
栗田さんお久しぶりです！
会員管理のお仕事には慣れましたでしょうか？
私はドラマや映画が大好きで休日には12時間観てしまうこともあります
最近では、涙腺がかなり緩くなってしまい何を見ても感動して涙がでます（笑）
そこで、栗田さんは最近感動したこと、心を動かされたことはありますか？
入社から半年、社会人生活に体が慣れてきているかと思いますが、季節の変わり目、特に体調管理に気を付けていきましょう！
