葬祭部 川口支社 渡辺瑞希です。
【前回の担当者 栗原芽衣さんへ】
メッセージありがとうございます。
元気でやっています！
質問の回答としては、後ほど業務内容の欄に書きます！笑
【業務内容】
川口支社に配属されて
約７ヶ月がたちました。早いです。１年もあっという間にたつでしょう。
私は、副館長ではないので、定まったセンターではなく、各センターを回って業務をしております。
普段の業務としては、施行についている日は、施行準備(お客様を迎える準備)・式典・清掃・片付けなどをしています。
施行についていない日は、センターの清掃・来館者の対応・電話対応・次に入っているお式の準備・勉強 などをしています。
あと、着付けの練習や、司会の練習も力を入れて頑張っています。
早くテストに受かりたい！！！！笑
【お客様とのエピソード】
ある日、センターに常駐で入っている時に、お客様が来館されました。
しかし私は、そのお客様の質問に対し、十分に知識が無くその場でスラスラと対応することができませんでした。
その事から、もっともっと知識を増やして、お客様が満足するような対応をしたいと改めて思いました。
本当に、勉強の毎日です。笑
テキパキとお客様の対応をしている先輩方がどれだけ凄いのか改めて実感しました。
なので、自分も早く先輩方のようになりたいです！
【次回更新の鈴木尚斗さんへ】
お元気ですか。体調崩さないようにお互い頑張っていきましょう！
平成２７年度新卒
葬祭部 川口支社 渡辺瑞希
